sobre la formación
Herramientas para conversaciones difíciles es un curso de formación continua de tres partes para antiguos participantes en programas de resolución de conflictos y liderazgo. La serie ofrece consejos prácticos sobre cómo aplicar estrategias de reducción de conflictos y comunicación productiva en casa, en el trabajo y en la comunidad.
Cada sesión presenta herramientas y estrategias que los mediadores, facilitadores de grupos y entrenadores en conflictos utilizan para fomentar el compromiso y construir relaciones. La serie incluye:
Estrés, conflictos y escuchar para aprender
Exploración de prejuicios, puntos en común y oportunidades de inclusión
Responder a las sorpresas y alzar la voz
Los participantes pondrán en práctica habilidades clave para la toma de conciencia de los conflictos y la asertividad a través de escenarios y actividades de aprendizaje en grupo. Los participantes dispondrán de tiempo individual para aplicar los conceptos de la formación a situaciones personales y profesionales utilizando marcos estructurados de conflicto y compromiso.
Próximas fechas de formación
Haga clic en "INSCRIBIRSE EN LA LISTA DE INTERESADOS" y rellene el formulario para que se le notifiquen futuras fechas de formación.
Lugar: En persona en 206 Prospect Street, Bellingham, WA 98225
Tasa de formación: 200 $ por la serie
Política de cancelación: Las cancelaciones realizadas con más de 4 semanas de antelación a la primera sesión tendrán derecho a un reembolso completo. Las cancelaciones realizadas dentro de las 4 semanas de la primera sesión no tendrán derecho a reembolso, pero podrán optar a transferir la inscripción a una formación futura.
Requisitos previos: Para inscribirse en la serie Herramientas para conversaciones difíciles, los participantes deben haber realizado los cursos Comprender el conflicto, Formación en mediación profesional, otro curso de resolución de conflictos o un programa de liderazgo comunitario. Consulte el formulario de inscripción para obtener una lista completa de los cursos de prerrequisitos aplicables. Si tiene preguntas sobre los requisitos previos, póngase en contacto con training@whatcomdrc.org.
Instructora del curso: Mary Dumas, Presidenta de Dumas & Associates, es mediadora, facilitadora y formadora en resolución de conflictos, trauma organizacional y resiliencia. Mary es conocida por diseñar programas de compromiso inclusivo para lugares de trabajo, instituciones y comunidades. Aporta más de tres décadas de experiencia al servicio de clientes de todo Estados Unidos y de centros de resolución de conflictos del Estado de Washington. Mary es experta en traducir información técnica y mandatos normativos en procesos accesibles y colaborativos (consultivos, negociados o normativos) y planes viables. Es profesional avanzada en resolución de conflictos y está certificada en mediación comercial y resolución de litigios sobre tierras y aguas transfronterizas. Mary forma parte del Consejo de Liderazgo de la Sección de Medio Ambiente y Políticas Públicas de la Asociación para la Resolución de Conflictos (2018-presente), que coadministra la Lista Nacional de Profesionales de Resolución de Conflictos Ambientales.