Herramientas para conversaciones difíciles es una serie de formación continua en tres partes para antiguos participantes en cursos de resolución de conflictos. La serie ofrece consejos prácticos sobre la aplicación de habilidades de comunicación y reducción de conflictos en casa, en el trabajo y en la comunidad.

Los temas incluyen: prepararse para el estrés y responder al conflicto; escuchar plenamente y escuchar para aprender; explorar los prejuicios e identificar las oportunidades de inclusión; practicar la toma de la palabra cuando más importa; encontrar un terreno común en momentos de diferencia; y responder con aplomo en momentos de sorpresa.

Cada sesión de aprendizaje, dirigida por mediadores y facilitadores formados, sirve para refrescar los conocimientos de los participantes sobre los conflictos y la asertividad, y proporciona un amplio tiempo de práctica a través de escenarios, hojas de trabajo y actividades de aprendizaje en grupo. 

Fechas de los cursos de otoño 2025 (inscríbase antes del 24 de septiembre)

  • Sesión 1: 1 de octubre, 14:00-17:00

  • Sesión 2: 8 de octubre, 14:00-17:00

  • Sesión 3: 15 de octubre, 14:00-17:00

Lugar: En persona en 206 Prospect Street, Bellingham, WA 98225

Precio del curso: 200 $ por la serie; se puede solicitar ayuda financiera

Política de cancelación: Las cancelaciones realizadas con más de 4 semanas de antelación a la primera sesión tendrán derecho a un reembolso completo. Las cancelaciones realizadas dentro de las 4 semanas de la primera sesión no tendrán derecho a reembolso, pero podrán optar a transferir la inscripción a una formación futura.

Requisitos previos: Para inscribirse en la serie Herramientas para conversaciones difíciles, los participantes deben haber completado Comprender el conflicto, Formación en mediación profesional u otro curso de resolución de conflictos. Consulte el formulario de inscripción para obtener una lista completa de los cursos de prerrequisitos aplicables. Si tiene preguntas sobre los requisitos previos, póngase en contacto con training@whatcomdrc.org.