Acerca de la formación
Esta formación de seis horas se ofrece varias veces al año y se centra en las habilidades de comunicación y resolución de conflictos aplicables al hogar, la comunidad y el trabajo. Los participantes aprenden a entender sus respuestas a los conflictos, a escuchar activamente y hacer valer sus necesidades, y a comunicarse eficazmente en situaciones de gran tensión.
Próximas fechas de formación
Febrero de 2026 (en línea)
Sesión 1: Martes, 10 de febrero, de 2 a 5 p. m. PT
Sesión 2: Martes, 17 de febrero, de 2 a 5 p. m. PT
Mayo de 2026 (presencial)
Sesión 1: jueves, 14 de mayo, de 2 a 5 p. m. (hora del Pacífico)
Sesión 2: jueves, 21 de mayo, de 2 a 5 p. m. (hora del Pacífico)
Julio de 2026 (presencial)
Sesión 1: Martes, 14 de julio, de 2 a 5 p. m. (hora del Pacífico)
Sesión 2: Martes, 21 de julio, de 2 a 5 p. m. PT
Octubre de 2026 (en línea)
Sesión 1: Martes, 6 de octubre, de 2 a 5 p. m. (hora del Pacífico)
Sesión 2: Martes, 13 de octubre, de 2 a 5 p. m. (hora del Pacífico)
Cuota de formación: 125 dólares por persona más impuestos aplicables; hay ayuda financiera disponible.
Descuento para grupos: Registre un grupo de 3 o más para beneficiarse de un descuento del 10%.
Política de cancelación: Las cancelaciones realizadas con más de 4 semanas de antelación a la primera sesión tendrán derecho a un reembolso completo. Las cancelaciones realizadas dentro de las 4 semanas de la primera sesión no tendrán derecho a reembolso, pero podrán optar a transferir la inscripción a una formación futura.
Instructora del curso: Mary Dumas, Presidenta de Dumas & Associates, es mediadora, facilitadora y formadora en resolución de conflictos, trauma organizacional y resiliencia. Mary es conocida por diseñar programas de compromiso inclusivo para lugares de trabajo, instituciones y comunidades. Aporta más de tres décadas de experiencia al servicio de clientes de todo Estados Unidos y de centros de resolución de conflictos del Estado de Washington. Mary es experta en traducir información técnica y mandatos normativos en procesos accesibles y colaborativos (consultivos, negociados o normativos) y planes viables. Es profesional avanzada en resolución de conflictos y está certificada en mediación comercial y resolución de litigios sobre tierras y aguas transfronterizas. Mary forma parte del Consejo de Liderazgo de la Sección de Medio Ambiente y Políticas Públicas de la Asociación para la Resolución de Conflictos (2018-presente), que coadministra la Lista Nacional de Profesionales de Resolución de Conflictos Ambientales.
"Aprendí estrategias y conceptos prácticos y valiosos para vivir y ser productivo en los conflictos. La clase fue útil y fácil de entender".