Evento del Mediador Virtual en Servicio del WDRC
El WDRC tiene un amplio programa y una comunidad de mediadores, estudiantes en prácticas y mediadores en formación. Cada mes, tenemos la oportunidad de promover el aprendizaje continuo y la conexión para nuestra cohorte de mediadores. Todos esperamos esta conexión mensual y esperamos que el distanciamiento físico no mantenga a nuestra comunidad socialmente distante. En respuesta a este deseo de continuar con estas reuniones regulares, Gayle, nuestra Gerente del Programa de Mediación, diseñó nuestro primer evento virtual de mediadores en servicio. Veintiséis de nuestros maravillosos mediadores y miembros del personal pudieron reunirse para ver rostros familiares y colaborar en cómo pueden continuar promoviendo una resolución de conflictos sana y creativa dentro de la comunidad.
Durante el evento "Zoom In-Service", después de una reunión inicial de un grupo grande, los mediadores y los miembros del personal se separaron en sesiones de grupo para celebrar debates en profundidad con un grupo pequeño. Los temas de debate se centraron en reconocer y destacar las formas en que nuestros mediadores han podido utilizar sus habilidades de mediación en sus propias vidas. Las conversaciones se centraron en el habilidades y consejos que estos individuos sostienen para apoyarse mutuamente para continuar promoviendo habilidades saludables de resolución de conflictos durante estos tiempos sin precedentes.
Hubo muchas habilidades que nuestros mediadores consideraron importantes para confiar durante este tiempo, incluyendo la habilidad de identificar las necesidades de los que te rodean. Entendiendo que aunque los individuos pueden responder de manera diferente a las crisis, muchas de nuestras necesidades subyacentes siguen siendo las mismas. Este es un lugar saludable y confiable para empezar. Otra habilidad que fue fuertemente enfatizada por nuestros mediadores fue la importancia de mantener la curiosidad. Hacer preguntas te permite entender mejor cómo están las personas a tu alrededor y les ayuda a sentir que te preocupas por ellas. Sin hacer preguntas sobre cómo se siente alguien, muchos de nuestros mediadores expresaron que puede ser fácil asumir que la otra persona está sintiendo o manejando sus emociones de manera diferente a como realmente lo hace. Todos sabemos que hacer suposiciones fácilmente lleva a malentendidos y malentendidos.
Otra pieza de sabiduría ofrecida fue tomar descansos cuando se necesitan. Cuando las emociones se disparan, a menudo es difícil entender a la otra persona y escuchar sus necesidades y estar presente en el momento. Tomarse el tiempo para alejarse del conflicto, puede permitir que tanto usted como el otro individuo vuelvan a estar juntos después de que ambos hayan tenido el tiempo para permitir que esos sentimientos intensos se asienten. Nuestros mediadores saben por experiencia que el tiempo alejado de la situación a menudo proporciona espacio para avanzar de una manera más saludable y productiva.
Nuestros mediadores también expresaron que el hecho de estar presentes puede ser de gran ayuda cuando se enfrenta un conflicto. Cuando te tomas el tiempo de permanecer en el momento y te centras en la experiencia de los demás, es mucho más fácil entender cómo los que te rodean pueden estar reaccionando al estrés de sus vidas. Muchos de nuestros mediadores también destacaron que puede ser un desafío no tener tanto acceso a la vida de los demás durante este tiempo. Llegar a los demás de forma pequeña también puede ser un gran estímulo en sus vidas y permite tanto a ti como al otro individuo mantener una conexión importante.
Aquí en el WDRC sabemos que el conflicto no ha terminado durante la orden de "Quédate en casa y mantente sano". Reconociendo que algunos de los conflictos que estamos experimentando incluso han aumentado debido al mayor estrés que todos estamos sintiendo, es importante destacar el valor de la conexión. Estamos profundamente agradecidos a nuestro personal y a nuestro equipo de mediadores por reunirse para mantener un espacio tan significativo para la conexión y la conversación. Esperamos con interés nuestra próxima oportunidad de conexión a finales de mayo.