El WDRC lanza un nuevo programa: Espacios seguros
El WDRC se complace en anunciar el lanzamiento del programa de Espacios Seguros. Este programa proporciona un lugar para ser escuchado - un punto de acceso alternativo para los miembros de la comunidad que se sienten incapaces, no quieren o no han tenido éxito en llevar su queja directamente a los departamentos de la ciudad de Bellingham.
El programa Espacios Seguros es un complemento (pero no un sustituto) de los programas de quejas existentes, como un servicio de admisión accesible y neutral. El programa recibe, honra, documenta y remite a la ciudad las preocupaciones de los miembros de la comunidad. Hay servicios de traducción disponibles, y los denunciantes pueden optar por permanecer en el anonimato.
Una idea nacida en 2018, la ciudad reconoció que una vía alternativa ayudaría a garantizar que todos los miembros de la comunidad pudieran tener un "espacio seguro" para presentar quejas. La ciudad se puso en contacto con el WDRC para que le ayudara a investigar la necesidad y a desarrollar este programa.
En consecuencia, el WDRC realizó extensas entrevistas con miembros de la comunidad y líderes de la ciudad para entender:
perspectivas sobre el actual proceso de quejas de la ciudad;
perspectivas sobre el papel y la responsabilidad de la ciudad en la creación de un espacio seguro para las quejas de la comunidad;
elementos deseados de este proceso de reclamación complementario;
mejores prácticas de programas similares en otras ciudades.
Tras un proceso de diseño reflexivo que incorpora lo aprendido, desarrollamos una estructura para el Programa de Espacios Seguros. En junio pusimos en marcha el programa con suavidad para evaluar y perfeccionar las políticas y los procedimientos, y ahora estamos llevando a cabo un esfuerzo de divulgación más amplio para educar a más miembros de la comunidad sobre este programa.
Si usted o alguien que conoce está interesado en saber más, en acceder a este programa o en programar una presentación virtual para un grupo local, póngase en contacto con la coordinadora del programa, Britt Sullateskee, a través de
Teléfono: 360.676.0122 ext. 123 o
Correo electrónico: safespaces@whatcomdrc.org
Haga clic aquí para ver nuestra infografía sobre espacios seguros con más información
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Para más información, visite: https://www.whatcomdrc.org/safespacesproject